Faq Tab 4

FAQ 4

Bagaimana cara saya memberikan donasi?

Anda dapat menyumbang secara online untuk membantu pengungsi, pencari suaka, dan orang-orang tanpa kewarganegaraan yang membutuhkan. Kunjungi situs web kami di alamat berikut: donate.unhcr.or.id Untuk metode pembayaran lainnya, silakan hubungi tim Donor Care kami di [email protected]

Bagaimana cara menyumbangkan uang ke negara, proyek, atau situasi darurat tertentu?

Kami selalu meminta pendukung kami untuk terlebih dahulu mempertimbangkan untuk memberikan donasi tidak terbatas kepada UNHCR, karena hadiah Anda dapat disalurkan ke tempat yang paling membutuhkan. Tetapi Anda juga dapat memberikan sumbangan untuk permohonan UNHCR tertentu: darurat Rohingya; Darurat Suriah; Darurat Sudan Selatan; Darurat Yaman.

Dapatkah saya memberikan sumbangan kecil untuk pakaian, selimut, makanan, atau mainan?

Kami menghargai kemurahan hati para pendukung yang ingin menyumbangkan barang non-moneter, sayangnya, UNHCR tidak menerima sumbangan dalam bentuk kecil. Untuk organisasi kami, logistik untuk mengumpulkan barang-barang tersebut dari berbagai lokasi dan mengirimkannya ke kamp-kamp pengungsi tidak akan efisien. Kami terus mendorong donasi tunai karena ini adalah salah satu cara paling efektif untuk memberikan perlindungan dan perlindungan bagi para pengungsi.

Saya memiliki stok atau produk yang ingin saya berikan kepada UNHCR sebagai donasi natura. Informasi apa yang harus saya berikan tentang apa yang dapat saya tawarkan?

Silakan kirim email ke tim Donor Care kami ([email protected]) dengan informasi berikut:

  1. Nama dan alamat perusahaan Anda
  2. Deskripsi barang
  3. Spesifikasi teknis
  4. Kuantitas (angka perkiraan, dengan ukuran jika berlaku dan waktu potensial untuk beberapa hadiah)
  5. Batasan tujuan
  6. Konfirmasi kesediaan dan kemampuan untuk mengatur transportasi
  7. Seberapa cepat suatu barang dapat tersedia untuk dikirim ke UNHCR?
  8. Dari mana barang tersebut akan dikirim?
Bagaimana UNHCR menggunakan donasi saya?

Uang Anda membantu UNHCR memberikan perlindungan, tempat tinggal dan bentuk bantuan lainnya, dan advokasi atas nama orang-orang terlantar dan tanpa kewarganegaraan setiap tahun. Kami memastikan bahwa dana sebanyak mungkin dialihkan untuk pengungsi, orang tanpa kewarganegaraan, dan pencari suaka. 84 persen dari semua dana yang terkumpul langsung digunakan untuk operasi lapangan, 10 persen dialokasikan untuk program global dan 6 persen untuk administrasi kantor pusat. Selain itu, staf UNHCR bekerja sedekat mungkin dengan dan untuk pengungsi dan orang-orang yang tidak memiliki kewarganegaraan, dengan 90 persen tenaga kerja kami berbasis di lokasi lapangan. Untuk detail lebih lanjut tentang anggaran UNHCR, baca Laporan Global kami.

Bagaimana cara memperbarui profil saya atau mengubah donasi saya?

Silakan hubungi tim Donor Care kami di [email protected] dan kami akan dengan senang hati memperbarui preferensi Anda dan membuat perubahan pada donasi bulanan Anda.

Bagaimana saya bisa menerima laporan untuk keperluan pajak?

Jika Anda menyumbang melalui salah satu kantor negara kami di mana sumbangan dapat mengurangi pajak, harap hubungi salah satu afiliasi nasional kami. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, hubungi tim Donor Care kami di [email protected]

Apa yang harus saya lakukan jika saya mengalami masalah saat mencoba memberikan donasi online?

Jika Anda menghadapi masalah teknis dengan donasi Anda, silakan kirim email ke tim Donor Care kami ([email protected]). Sebagian besar masalah teknis yang melibatkan donasi online dapat diidentifikasi dan diselesaikan jika Anda memberi tahu kami:

1. URL halaman yang mengalami kesulitan
2. Jenis kartu yang Anda coba gunakan
3. Jumlah, mata uang dan jenis donasi Anda (satu kali atau bulanan)
4. Tanggal Anda mencoba memberikan donasi.

Bagaimana cara berhenti berlangganan dari milis?

Jika Anda ingin berhenti menerima pembaruan email dari UNHCR, klik tautan berhenti berlangganan di bagian bawah semua email kami. Karena kami terus mencari cara untuk meningkatkan komunikasi kami, Anda juga dapat memberikan komentar untuk memberi tahu kami mengapa Anda tidak ingin lagi menerima email. Ini membantu kami membuat komunikasi kami lebih relevan. Jika Anda masih mengahadapi masalah, silahkan hubungin tim Donor Care kami di [email protected]

Bagaimana saya bisa berhenti menerima komunikasi kertas melalui surat? (hanya untuk donor yang berbasis di AS)

Jika Anda tinggal di AS dan ingin berhenti menerima materi fisik melalui pos, harap hubungi tim Peduli Donor di AS untuk UNHCR.