FAQ

Pertanyaan Umum

Pertanyaan yang sering ditanyakan atau FAQ seputar UNHCR

FAQ Content

Anda Masih Punya Pertanyaan?

Kirimkan pertanyaan Anda di sini

Kirim pertanyaan

FAQ 1

Apa itu pengungsi?

Di bawah hukum internasional, pengungsi adalah seseorang yang dipaksa meninggalkan negara asalnya untuk menghindari penganiayaan atau ancaman serius terhadap kehidupan, integritas fisik, atau kebebasan mereka. Ini mungkin terkait dengan ras, agama, kebangsaan, keyakinan politik, atau keanggotaan kelompok sosial mereka. Tetapi juga untuk situasi konflik, kekerasan atau kekacauan publik. Pengungsi dilindungi oleh hukum internasional dan tidak dapat dipulangkan jika kehidupan atau kebebasan mereka terancam.

Berapa banyak pengungsi di seluruh dunia?

Ada 26 juta pengungsi di seluruh dunia dan lebih dari setengahnya adalah anak-anak. Jumlah total pengungsi di seluruh dunia adalah 79,5 juta. Ini tidak hanya mencakup pengungsi tetapi juga pencari suaka dan orang-orang yang terlantar di negara mereka sendiri.

Kemana pengungsi pergi?

85 persen pengungsi dunia dan warga Venezuela yang mengungsi ke luar negeri ditampung oleh negara-negara berpenghasilan rendah atau menengah. Turki telah menerima 3,6 juta pengungsi, lebih banyak dari negara lain mana pun, diikuti oleh Kolombia, Pakistan, Uganda, dan Jerman, masing-masing dengan lebih dari 1 juta orang.

Apa perbedaan antara Pengungsi dan Migran?

Pengungsi didefinisikan dan dilindungi dalam hukum internasional. Pengungsi adalah orang-orang di luar negara asalnya karena ketakutan akan penganiayaan, konflik, kekerasan, atau keadaan lain yang telah sangat mengganggu ketertiban umum, dan akibatnya, membutuhkan 'perlindungan internasional'. Istilah 'migran', di sisi lain, tidak didefinisikan dalam hukum internasional dan terkadang digunakan secara berbeda oleh pemangku kepentingan yang berbeda. Secara tradisional, kata 'migran' digunakan untuk menunjuk orang yang pindah karena pilihan daripada melarikan diri dari konflik atau penganiayaan, biasanya melintasi perbatasan internasional. Ini bisa termasuk mencari pekerjaan atau mengejar pendidikan, tetapi juga untuk bersatu kembali dengan keluarga atau alasan lain. Orang-orang juga dapat bergerak untuk meringankan kesulitan signifikan yang timbul dari bencana alam, kelaparan, atau kemiskinan yang parah. Mereka yang meninggalkan negaranya karena alasan ini biasanya tidak akan dianggap sebagai pengungsi menurut hukum internasional.

Apa itu pencari suaka?

Pencari suaka adalah orang yang sedang melamar (atau bersiap untuk mengajukan) suaka di negara lain untuk mencari perlindungan internasional. Akan tetapi, penentuan akhir tentang kebutuhan perlindungan belum dibuat untuk orang-orang tersebut. Meskipun tidak semua pencari suaka pada akhirnya akan diakui sebagai pengungsi, pencari suaka tidak boleh dikirim kembali ke negara asalnya sambil menunggu keputusan akhir.

Apa itu pemukiman kembali pengungsi?

Pengungsi tidak bisa pulang selama konflik atau penganiayaan membahayakan nyawa mereka. Namun terkadang mereka masih tidak aman di negara tujuan mereka melarikan diri. Pemukiman kembali adalah pemilihan dan pemindahan pengungsi ke negara ketiga, yang setuju untuk menerima mereka sebagai pengungsi dengan status tempat tinggal permanen, memastikan perlindungan terhadap pemulangan kembali dan memberikan pengungsi yang dipindahkan dan tanggungan mereka dengan akses ke hak-hak yang serupa dengan yang dimiliki oleh warga negara. Pemukiman kembali juga membawa kesempatan untuk akhirnya menjadi warga negara yang dinaturalisasi.

faq 2

Bagaimana saya bisa membantu pengungsi?

Berikut lima cara praktis untuk membantu pengungsi:

  1. Menjadi sukarelawan dengan organisasi pengungsi di dekat Anda. Anda dapat menawarkan keterampilan Anda untuk mengajari pengungsi bahasa, kerajinan, atau olahraga.
  2. Bantu pengungsi mendapatkan pekerjaan. Pekerjakan pengungsi, dukung bisnis milik pengungsi atau tawarkan pelatihan atau kesempatan sukarela kepada pengungsi.
  3. Menjadi pendukung dan advokat! Bergabunglah dengan kampanye yang meningkatkan kesadaran tentang masalah pengungsi dan menunjukkan solidaritas. Anda dapat mulai dengan berdonasi secara bulanan di website ini.
  4. Bantu para pengungsi berintegrasi. Tunjukkan kota asal Anda, undang mereka ke aktivitas sehari-hari anda seperti menonton sepak bola bersama atau makan malam.
  5. Menyumbangkan. Ini mungkin tidak terasa terlalu langsung bagi Anda, tetapi donasi Anda akan membuat perbedaan besar dalam kehidupan seorang pengungsi.
Bagaimana saya bisa menjadi sukarelawan untuk UNHCR?

Untuk menemukan peluang relawan dengan UNHCR, hubungi kantor terdekat Anda. Temukan daftar kantor lokal di sini. Dalam sistem Perserikatan Bangsa-Bangsa yang lebih luas, pertimbangkan untuk menjadi Relawan PBB. Pelajari lebih lanjut tentang menjadi sukarelawan di halaman Relawan PBB. Relawan PBB harus berusia minimal 25 tahun dan memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun.

Bagaimana saya bisa mendapatkan bantuan jika saya seorang pengungsi, pencari suaka atau orang tanpa kewarganegaraan?

Jika Anda seorang pengungsi, pencari suaka atau orang tanpa kewarganegaraan dan mencari informasi tentang di mana mendapatkan bantuan, silakan kunjungi situs BANTUAN UNHCR (https://help.unhcr.org)

FAQ 3

Apa yang dilakukan UNHCR?

UNHCR, Badan Pengungsi PBB, adalah organisasi global yang bekerja untuk menyelamatkan nyawa, melindungi hak, dan membangun masa depan yang lebih baik bagi pengungsi, komunitas pengungsi internal, dan orang-orang tanpa kewarganegaraan. Kami bekerja untuk memastikan bahwa setiap orang memiliki hak untuk mencari suaka dan mencari perlindungan dari kekerasan atau penganiayaan.

Dimana UNHCR bekerja?

Staf UNHCR di 134 negara bekerja untuk memastikan perlindungan bagi orang-orang yang terpaksa mengungsi, memperkuat akses ke pendidikan dan mata pencaharian, dan memberikan dukungan penyelamatan hidup seperti tempat tinggal, air, makanan dan perawatan kesehatan. UNHCR bermitra dengan pemerintah, organisasi nirlaba dan perusahaan sektor swasta untuk mendukung pengungsi paksa dan masyarakat yang menampung mereka.

Bagaimana UNHCR didanai?

UNHCR hampir sepenuhnya mengandalkan kontribusi sukarela. Pemerintah individu dan Uni Eropa menyediakan 86 persen dari anggaran kami. 10 persen lainnya berasal dari individu dan sektor swasta. Meski begitu, UNHCR biasanya hanya menerima setengah dari uang yang dibutuhkan setiap tahun.

Apa kepanjangan dari "UNHCR"?

UNHCR adalah singkatan dari Komisaris Tinggi PBB untuk Pengungsi, juga dikenal sebagai Badan Pengungsi PBB. Itu dibuat pada tahun 1950 untuk membantu jutaan orang Eropa yang melarikan diri atau kehilangan rumah mereka selama Perang Dunia Kedua. Saat ini, UNHCR melindungi dan membantu jutaan orang terlantar dan tidak memiliki kewarganegaraan di seluruh dunia.

Bagaimana UNHCR melindungi pengungsi?

Kami melindungi dan membantu pengungsi dengan berbagai cara. Dalam keadaan darurat, kami memberikan perlindungan fisik dari kekerasan, dokumentasi individu, konseling, dan kebutuhan paling dasar, seperti tempat tinggal, air, makanan, perawatan kesehatan. Kami juga berusaha untuk melindungi hak asasi mereka di negara suaka mereka, termasuk dengan mendukung integrasi mereka dalam program dan layanan nasional. Dalam jangka panjang, kami bekerja untuk memastikan bahwa pengungsi tidak akan dikirim kembali ke negara yang bertentangan dengan keinginan mereka, di mana mereka dapat menghadapi penganiayaan. Kami juga mendukung mereka untuk dimukimkan kembali di negara ketiga atau dipulangkan secara sukarela ke tanah air mereka jika sudah aman.

Apa itu Hari Pengungsi Dunia?

20 Juni adalah Hari Pengungsi Dunia, hari internasional yang ditetapkan oleh Perserikatan Bangsa-Bangsa untuk menunjukkan hak, kebutuhan, harapan, dan kontribusi pengungsi di seluruh dunia.

Bagaimana cara saya mendapatkan pekerjaan di UNHCR?

Kunjungi Portal Karir UNHCR untuk menemukan informasi tentang peluang kerja saat ini, termasuk posisi staf, konsultasi, dan janji sementara. Anda juga dapat mendaftar untuk Talent Pool kami.

Bagaimana saya menemukan magang dengan UNHCR?

Magang di UNHCR ditawarkan di berbagai lokasi tergantung pada kebutuhan dan kapasitas kantor untuk menerima dan mengawasi magang dan memberi mereka tugas yang berarti. Magang dapat dimulai kapan saja sepanjang tahun dan biasanya berlangsung dua hingga enam bulan. Kunjungi halaman Magang kami untuk mengetahui lebih lanjut.

Kebijakan apa yang dimiliki UNHCR untuk melindungi orang dari pelecehan seksual, eksploitasi dan pelecehan?

Menangani eksploitasi dan pelecehan seksual terhadap orang yang kami layani, bersama dengan pelecehan seksual di tempat kerja, adalah prioritas utama UNHCR. Posisi kami jelas dan telah diulangi dalam beberapa kesempatan oleh Komisaris Tinggi kami: pelanggaran seksual tidak dapat dibenarkan dan harus diberantas dari operasi UNHCR. UNHCR memiliki tim pengamanan yang mapan dan efektif, dengan kewenangan global, yang meliputi Kantor Inspektur Jenderal, Kantor Etika, Layanan Urusan Hukum, dan Layanan Kesejahteraan Staf, antara lain. Pelajari lebih lanjut tentang tindakan yang kami ambil untuk mengatasi pelanggaran seksual.

FAQ 4

Bagaimana cara saya memberikan donasi?

Anda dapat menyumbang secara online untuk membantu pengungsi, pencari suaka, dan orang-orang tanpa kewarganegaraan yang membutuhkan. Kunjungi situs web kami di alamat berikut: donate.unhcr.or.id Untuk metode pembayaran lainnya, silakan hubungi tim Donor Care kami di [email protected].

Bagaimana cara menyumbangkan uang ke negara, proyek, atau situasi darurat tertentu?

Kami selalu meminta pendukung kami untuk terlebih dahulu mempertimbangkan untuk memberikan donasi tidak terbatas kepada UNHCR, karena hadiah Anda dapat disalurkan ke tempat yang paling membutuhkan. Tetapi Anda juga dapat memberikan sumbangan untuk permohonan UNHCR tertentu: darurat Rohingya; Darurat Suriah; Darurat Sudan Selatan; Darurat Yaman.

Dapatkah saya memberikan sumbangan kecil untuk pakaian, selimut, makanan, atau mainan?

Kami menghargai kemurahan hati para pendukung yang ingin menyumbangkan barang non-moneter, sayangnya, UNHCR tidak menerima sumbangan dalam bentuk kecil. Untuk organisasi kami, logistik untuk mengumpulkan barang-barang tersebut dari berbagai lokasi dan mengirimkannya ke kamp-kamp pengungsi tidak akan efisien. Kami terus mendorong donasi tunai karena ini adalah salah satu cara paling efektif untuk memberikan perlindungan dan perlindungan bagi para pengungsi.

Saya memiliki stok atau produk yang ingin saya berikan kepada UNHCR sebagai donasi natura. Informasi apa yang harus saya berikan tentang apa yang dapat saya tawarkan?

Silakan kirim email ke tim Donor Care kami ([email protected]) dengan informasi berikut:

  1. Nama dan alamat perusahaan Anda
  2. Deskripsi barang
  3. Spesifikasi teknis
  4. Kuantitas (angka perkiraan, dengan ukuran jika berlaku dan waktu potensial untuk beberapa hadiah)
  5. Batasan tujuan
  6. Konfirmasi kesediaan dan kemampuan untuk mengatur transportasi
  7. Seberapa cepat suatu barang dapat tersedia untuk dikirim ke UNHCR?
  8. Dari mana barang tersebut akan dikirim?
Bagaimana UNHCR menggunakan donasi saya?

Uang Anda membantu UNHCR memberikan perlindungan, tempat tinggal dan bentuk bantuan lainnya, dan advokasi atas nama orang-orang terlantar dan tanpa kewarganegaraan setiap tahun. Kami memastikan bahwa dana sebanyak mungkin dialihkan untuk pengungsi, orang tanpa kewarganegaraan, dan pencari suaka. 84 persen dari semua dana yang terkumpul langsung digunakan untuk operasi lapangan, 10 persen dialokasikan untuk program global dan 6 persen untuk administrasi kantor pusat. Selain itu, staf UNHCR bekerja sedekat mungkin dengan dan untuk pengungsi dan orang-orang yang tidak memiliki kewarganegaraan, dengan 90 persen tenaga kerja kami berbasis di lokasi lapangan. Untuk detail lebih lanjut tentang anggaran UNHCR, baca Laporan Global kami.

Bagaimana cara memperbarui profil saya atau mengubah donasi saya?

Silakan hubungi tim Donor Care kami di [email protected] dan kami akan dengan senang hati memperbarui preferensi Anda dan membuat perubahan pada donasi bulanan Anda.

Bagaimana saya bisa menerima laporan untuk keperluan pajak?

Jika Anda menyumbang melalui salah satu kantor negara kami di mana sumbangan dapat mengurangi pajak, harap hubungi salah satu afiliasi nasional kami. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, hubungi tim Donor Care kami di [email protected].

Apa yang harus saya lakukan jika saya mengalami masalah saat mencoba memberikan donasi online?

Jika Anda menghadapi masalah teknis dengan donasi Anda, silakan kirim email ke tim Donor Care kami ([email protected]). Sebagian besar masalah teknis yang melibatkan donasi online dapat diidentifikasi dan diselesaikan jika Anda memberi tahu kami:

1. URL halaman yang mengalami kesulitan
2. Jenis kartu yang Anda coba gunakan
3. Jumlah, mata uang dan jenis donasi Anda (satu kali atau bulanan)
4. Tanggal Anda mencoba memberikan donasi.

Bagaimana cara berhenti berlangganan dari milis?

Jika Anda ingin berhenti menerima pembaruan email dari UNHCR, klik tautan berhenti berlangganan di bagian bawah semua email kami. Karena kami terus mencari cara untuk meningkatkan komunikasi kami, Anda juga dapat memberikan komentar untuk memberi tahu kami mengapa Anda tidak ingin lagi menerima email. Ini membantu kami membuat komunikasi kami lebih relevan. Jika Anda masih mengahadapi masalah, silahkan hubungin tim Donor Care kami di [email protected].

Bagaimana saya bisa berhenti menerima komunikasi kertas melalui surat? (hanya untuk donor yang berbasis di AS)

Jika Anda tinggal di AS dan ingin berhenti menerima materi fisik melalui pos, harap hubungi tim Peduli Donor di AS untuk UNHCR.